Google AI Max 是什麼？搜尋廣告開啟前必看的設定與控管

5天前

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Google AI Max 是搜尋廣告裡的一組 AI 功能，打開之後，系統會幫你找關鍵字以外的搜尋字詞、自動改寫廣告標題，還會挑出網站裡最適合的頁面當到達網址。很多業主在後台看到「AI Max」的提示，第一個反應是：這要不要開？開了會不會亂投？這篇從它的運作方式、跟 PMAX 和動態搜尋廣告的差別、怎麼設定、怎麼控管，一路講到哪些帳戶適合開，讓你看完就能自己判斷。

Google AI Max 是什麼？跟一般搜尋廣告差在哪？

AI Max 不是新的廣告類型，而是搜尋廣告活動裡的一個「開關」。打開後，原本的關鍵字、廣告文案都還在，只是系統會在這個基礎上，用 AI 幫你往外延伸。傳統搜尋廣告是「你設定什麼關鍵字，廣告就只在這些字附近出現」；開了 AI Max 之後，系統會讀你的網站和廣告內容，自己判斷還有哪些搜尋也值得出現。

依照 Google 官方公布的資料，啟用 AI Max 的廣告主，轉換量或轉換價值平均提升約 14%；原本以完全比對、詞組比對為主的帳戶，提升幅度更可達 27%。這是平均值，不代表每個帳戶都能達到，但可以看出 Google 想解決的問題：關鍵字列得再完整，也追不上使用者千奇百怪的搜尋方式。

AI Max 打開後會多做哪 3 件事？

搜尋字詞比對：除了你設定的關鍵字，系統也會依照網站內容和廣告素材，比對其他相關搜尋，連你沒想到的長尾問法也能接住
文字素材自訂：系統會參考你的到達網頁、現有廣告和關鍵字，自動產生新的標題與說明，讓廣告更貼近每一次搜尋
最終到達網址擴展：系統會從你的網站裡挑出最符合搜尋意圖的頁面，不一定只導到你設定的那一頁

一般業主最常遇到的情況

舉個例子，一家做室內設計的公司，關鍵字設了「室內設計」「老屋翻新」，但實際上有人搜「30 坪中古屋怎麼隔間」「小孩房收納規劃」，這些字很難一個個列出來。AI Max 就是用來接住這類搜尋的。反過來說，如果你的網站內容寫得很模糊，系統能判讀的資訊少，延伸出去的搜尋也會比較不準。

AI Max 和 PMAX、動態搜尋廣告差在哪？

這幾個功能都有「交給 AI 找流量」的影子，所以很容易搞混。最大的差別在於：AI Max 只在搜尋廣告裡運作，而且保留你原本的關鍵字與文案；PMAX 最高成效廣告是跨版位的獨立活動；動態搜尋廣告則是完全不設關鍵字、只看網站內容。

項目	AI Max	廣泛比對	動態搜尋廣告	PMAX
是什麼	搜尋廣告裡的 AI 功能組合	關鍵字比對方式	搜尋廣告的一種	獨立的廣告活動
需要關鍵字嗎	要，並往外延伸	要	不用，看網站內容	不用，只當參考訊號
廣告文案	保留原本的，再自動產生新的	用你寫的	標題由系統產生	系統組合素材
到達網址	可由系統挑選	用你設定的	由系統挑選	可由系統挑選
出現版位	Google 搜尋	Google 搜尋	Google 搜尋	搜尋、YouTube、多媒體、Gmail 等
控管程度	中高，有品牌、網址、地區設定	中	中	低

AI Max 會跟 PMAX 搶流量嗎？

兩者同時開的時候，如果使用者的搜尋字詞跟你搜尋廣告裡的關鍵字完全一樣，Google 會優先讓搜尋廣告出現。其他情況，則由系統依廣告評級決定誰出線。所以同時開是可以的，重點是兩邊的到達網頁和文案不要打架，報表也要分開看，才知道轉換是從哪一邊來的。

動態搜尋廣告還要繼續用嗎？

動態搜尋廣告和 AI Max 做的事很像，都是讀網站內容去比對搜尋，差別在於 AI Max 同時保留了你的關鍵字，控管選項也更多。Google 已經表示動態搜尋廣告之後會陸續轉成 AI Max，所以還在用的帳戶，可以趁現在先開一個 AI Max 實驗比較看看，等轉換時才不會措手不及。轉換前建議先做兩件事：

把動態搜尋廣告目前有效的網頁目標、排除設定記下來
對照搜尋字詞報表，整理出成效好的搜尋字詞，轉成一般關鍵字

想先複習搜尋廣告的基本運作和動態搜尋廣告，可以先看站內那篇入門文。

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AI Max 怎麼設定？開啟前要準備什麼？

AI Max 的設定步驟不難，難的是開啟前的準備。系統要讀你的網站和廣告來判斷延伸方向，如果這兩樣東西本身就不清楚，AI 找出來的搜尋也會跟著歪掉。

開啟前先檢查這 4 件事

轉換追蹤要正確：AI Max 靠轉換訊號學習，轉換追蹤沒設好，系統就不知道哪些搜尋是有效的
出價改用智慧出價：搭配「盡量爭取轉換」「目標單次轉換出價」這類轉換型出價，系統才能判斷哪些延伸值得投
到達網頁內容要寫清楚：產品、服務、適用對象、地區都寫在頁面上，AI 才抓得到重點
現有文案先整理好：AI 會參考你寫的標題和說明，原本的廣告文案越到位，自動產生的內容越不會偏題

開啟 AI Max 的步驟

進入 Google Ads，選擇要開啟的搜尋廣告活動
在活動設定中找到「AI Max」並開啟
確認「文字素材自訂」和「最終到達網址擴展」要不要一起開，兩者可以分開設定
設定品牌、網址、地區等控管條件（下一段會細講）
儲存後觀察 2～4 週，再看報表決定要不要調整

不確定要不要整個活動直接開的話，可以用 Google Ads 內建的「實驗」功能，把一半流量開 AI Max、一半維持原樣，跑一段時間再比較成效。

開啟後多久能看出成效？

AI Max 開啟後，系統需要一段時間重新學習哪些延伸搜尋有效。前 1～2 週數字波動是正常的，這段時間盡量不要頻繁改出價或關掉功能，不然系統每次都要重來。比較合理的節奏是：

第 1～2 週：只看搜尋字詞報表，把明顯不相關的字加進否定關鍵字
第 3～4 週：開始比較轉換數、轉換率跟開啟前的差異
第 4 週後：成效穩定再考慮擴大到其他活動，不理想就收緊控管範圍或關閉部分功能

AI Max 會亂比對嗎？4 種控管方式

這是業主最擔心的問題。AI Max 確實會出現在你沒預期的搜尋上，但它不是完全放手，Google 保留了幾種設定讓你把範圍收回來。上線前把下面 4 種控管方式設好，就能大幅降低亂比對的機率：

品牌控管：可以設定「只出現在跟自家品牌相關的搜尋」，或排除特定品牌（例如競品名稱），最多可以設 20 份品牌清單
網址控管：用「網址包含」限制系統只能導到指定頁面，用「網址排除」擋掉不想被導流的頁面，例如徵才頁、部落格舊文、會員登入頁
地區控管：在廣告群組層級設定目標地區，避免只在台北服務的店，被搜尋「台中」的人點到
否定關鍵字：一般搜尋廣告能用的否定關鍵字，在 AI Max 一樣有效，看到不相關的搜尋字詞就加進去；常見設定錯誤可以參考關鍵字設定常見錯誤

上線後怎麼看 AI Max 找到的搜尋字詞？

開啟後，搜尋字詞報表會多出標註，讓你分辨哪些搜尋是原本關鍵字帶來的、哪些是 AI Max 延伸出來的。建議每週固定看一次，重點看這幾項：

AI Max 延伸出的搜尋字詞：跟你的業務有沒有關係，不相關就加入否定關鍵字
系統挑選的到達網址：有沒有導到不適合的頁面，有的話用網址排除擋掉
自動產生的標題與說明：語氣和內容有沒有誇大或寫錯，不合適的可以移除
轉換率：延伸流量的轉換率跟原本關鍵字相比，差距太大就要收緊範圍

哪些產業開 AI Max 要特別小心？

有法規限制的產業：例如醫療、金融、法律，系統自動產生的文案可能出現不能用的說法，建議先關閉文字素材自訂
品牌用字很講究的公司：文案語氣需要統一的，開啟後要更頻繁檢查自動產生的內容
網站頁面很多、內容雜的網站：到達網址擴展容易導到不相關頁面，網址排除要設得更完整

AI Max 適合誰開？帳戶被自動升級怎麼辦？

AI Max 適合搜尋廣告已經穩定、有足夠轉換數據，想再往外找新流量的帳戶。如果你才剛開始投、轉換追蹤還沒設好，建議先把基本的搜尋廣告跑穩，AI Max 晚一點再開。

這幾種帳戶比較適合開

關鍵字已經很難再擴充，想接住更多長尾搜尋
產品或服務種類多，關鍵字列不完
網站內容完整，每個產品或服務都有獨立頁面
轉換追蹤正確，而且每月有穩定的轉換數
已經在用智慧出價，願意讓系統多做判斷

帳戶被自動升級成 AI Max 要檢查什麼？

Google 正陸續把使用「廣泛比對」活動層級設定、或有開「自動建立素材」的舊活動，轉成 AI Max，動態搜尋廣告之後也會跟進。如果你登入後台發現活動多了 AI Max 標示，不用緊張，先照這份清單檢查一遍：

看哪些功能被打開：原本有開自動建立素材的活動，通常會同時開啟搜尋字詞比對和文字素材自訂
補上網址排除：把不適合導流的頁面排除掉
設定品牌控管：確認廣告不會出現在不相關品牌的搜尋上
檢查自動產生的文案：有沒有不符合品牌語氣或法規的內容
開始每週看搜尋字詞報表：前幾週最容易看出延伸方向有沒有跑偏

結論

AI Max 是 Google 讓搜尋廣告接住更多長尾搜尋的工具，適合已經跑穩、網站內容完整的帳戶。它不是開了就好，品牌、網址、地區和否定關鍵字這 4 種控管方式要先設好，上線後每週看搜尋字詞報表，才能讓 AI 往對的方向延伸。

如果你的帳戶已經被升級成 AI Max，或是在猶豫要不要開，卻不太確定從哪裡檢查起，可以請熟悉 Google Ads 的人幫你把設定和報表看過一輪，確認方向沒偏，再慢慢放大。